خدمة الرافعات الشوكية وقطع الغيار
معادلة للحفاظ على حركة أسطول الرافعات الشوكية الخاص بك
تم تصميم كل التفاصيل مع وضع السلامة والراحة والكفاءة في الاعتبار، مما يمنحك الدعم الذي تحتاجه لإنجاز مهامك بسلاسة ودون انقطاع.
الخدمة
تضمن شبكة الخدمة العالمية حصول كل جهاز من أجهزة LIFTRON على دعم صيانة سريع وموثوق وفعال من حيث التكلفة. مع وجود فريق خدمة LIFTRON دائمًا إلى جانبك، لا داعي للقلق بشأن التأخير الطويل في الصيانة أو توفر قطع الغيار أو فقدان قيمة إعادة البيع بسبب الصيانة غير الصحيحة أو رسوم الخدمة غير الصحيحة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم فنيو الوكلاء الذين يقومون بإصلاحات الرافعة الشوكية الخاصة بك بتركيب قطع غيار أصلية من LIFTRON، مما يحافظ على الجودة والموثوقية والقيمة طويلة الأجل التي ألهمتك في الأصل لعملية الشراء.
الصيانة والإصلاح
نضمن لك كل رافعة شوكية مساعدة صيانة سريعة وموثوقة واقتصادية بفضل شبكة خدمة عالمية. لا داعي للقلق بشأن التأخيرات الطويلة في الإصلاح، أو توفر قطع الغيار، أو فقدان قيمة إعادة البيع بسبب سوء الصيانة، أو تكاليف الخدمة غير المناسبة عندما يكون فريق خدمة LIFTRON بجانبك. بالإضافة إلى ذلك، يتم تركيب قطع غيار LIFTRON الأصلية بواسطة متخصصين من الوكلاء الذين يقومون بإصلاح الرافعات الشوكية، مما يحافظ على الجودة والاعتمادية والقيمة طويلة الأجل التي كانت الدافع وراء شرائك في البداية.
مفهوم الخدمة
سريعة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة
عقد خدمة مرن
تمديد الضمان، والعمالة، إلخ.
إجراءات الخدمة القياسية
الوعد والفريق والأدوات وحساب الساعات الشحن، إلخ...
خبراء المنتجات للتطوير
خدمة عالمية من الشركة المصنعة للأجزاء الأساسية
خطة مخزون OEM
الخدمات الفنية
عندما يتعلق الأمر بالمساعدة الفنية، فإن الوقت يأتي دائمًا في المقام الأول. لهذا السبب، تقوم LIFTRON بتطوير نظام دعم فني عبر الإنترنت يعتمد على متخصصي LIFTRON 7*24 على الإنترنت وآلية المساعدة الذاتية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يتوفر التوجيه المهني لجميع مستخدمي LIFTRON وتجارها في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك، يتم إجراء الاتصالات الفنية على أساس دوري بهدف تعزيز القدرات الفنية لك ولـ LIFTRON، ويتم توفير المساعدة في الموقع لتلبية مختلف المتطلبات الفنية.
نظام المساعدة الذاتية لحل المشاكل
دعم عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة
خبراء في الخدمة الفورية
الاتصالات التقنية
خدمة التدريب
لا يمكن تشغيل الرافعات الشوكية بأمان وفعالية واقتصاد إلا من خلال مشغلين وفنيي خدمة مدربين. من فلسفة المنتج والمعرفة بالسلامة إلى قدرات التشغيل والصيانة والخدمة، تقدم خدمة التدريب من LIFTRON المساعدة المطلوبة لتطوير فريق عمل معتمد بالكامل، مما يمنح مندوبي المبيعات والمشغلين والميكانيكيين والمدربين كفاءة واسعة النطاق.
الخدمة ذات القيمة المضافة/التعاون فيما بعد السوق
صُممت خدمة LIFTRON ذات القيمة المضافة وبرنامج التعاون ما بعد البيع من LIFTRON للارتقاء بتجربة الملكية بالكامل. بالإضافة إلى توريد رافعات شوكية موثوقة، تقدم LIFTRON دعمًا شاملاً يحافظ على تشغيل عملياتك في أفضل حالاتها. تشمل خدمات ما بعد السوق التي نقدمها خيارات الضمان الممتدة، والوصول السريع إلى قطع الغيار الأصلية، وخبرة الفنيين المعتمدين - وكلها تعمل معًا لزيادة وقت التشغيل إلى أقصى حد وتقليل تكاليف التشغيل.
تطوير/تعديل المنتجات
لا تقل “وداعًا” لشاحناتك بسهولة، فنظام ترقية المنتج يمكن أن يجعل شاحنتك تقوم بالمزيد. مثل توسيع الوظيفة، وتعديل بطارية الليثيوم، وما إلى ذلك
إعادة التدوير
إعادة التصنيع
الخدمة المعتمدة
جودة الخدمة
شركة LIFTRON ووكلائها الشبكة تقدم دعمًا متكامل الخدمات، بما في ذلك الصيانة الكاملة والإصلاح والضمان وحلول إدارة الأسطول بالإضافة إلى قطع الغيار الممتازة (توفير بدائل أصلية ومتوافقة لمجموعة متنوعة من الشركات المصنعة للمعدات). يتم ضمان الموثوقية والسلامة باستخدام طراز الرافعة الشوكية والرقم التسلسلي للرافعة الشوكية لتحديد موقع القطع المناسبة. يمكن للعملاء الوصول إلى الخبراء المهرة والاستجابة السريعة في حالات الطوارئ والضمانات الممتدة وبرامج الخدمة الوقائية التي تساعد على زيادة وقت التشغيل وإطالة عمر المعدات.
المنتجات النامية
الاستمرار في خطة تحسين الجودة
الإنتاج التالي
مراقبة الجودة 8D
مستوى PDI الخاص بالعميل
فحص الجودة من طرف ثالث في السوق الصينية
المزيد من الحلول- الإدارة النظام
هل تعرف كيف يعمل أسطولك وما هي تكلفة التشغيل؟
هل تريد معرفة ما إذا كان هناك مجال لتوفير المزيد وتحسين إنتاجية أسطولك واستخدامه؟
مع هذا النظام المعلوماتي الوظيفي الكل في واحد على تقنية إنترنت الأشياء، ستجد إدارة أسطول منتجة وذكية
نظام يمكنه تحسين أسطول مناولة المواد لديك وتقليل تكلفة التشغيل وإدارة القوى العاملة لديك بطريقة أفضل.