Dịch vụ và phụ tùng xe nâng
Công thức giúp đội xe nâng của bạn luôn vận hành trơn tru
Mọi chi tiết đều được thiết kế với tiêu chí an toàn, thoải mái và hiệu quả, mang đến cho bạn sự hỗ trợ cần thiết để hoàn thành công việc một cách hiệu quả, đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ và không bị gián đoạn.
DỊCH VỤ
Mạng lưới dịch vụ toàn cầu đảm bảo mọi sản phẩm LIFTRON đều nhận được sự hỗ trợ bảo trì nhanh chóng, đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí. Với đội ngũ dịch vụ LIFTRON luôn đồng hành cùng quý khách, quý khách không cần lo lắng về việc chậm trễ trong dịch vụ, tình trạng khan hiếm phụ tùng, mất giá trị khi bán lại do bảo trì không đúng cách, hay các khoản phí dịch vụ không chính xác. Ngoài ra, các kỹ thuật viên của đại lý thực hiện việc sửa chữa xe nâng sẽ lắp đặt phụ tùng chính hãng LIFTRON, giúp duy trì chất lượng, độ tin cậy và giá trị lâu dài – những yếu tố đã thuyết phục quý khách lựa chọn sản phẩm ngay từ đầu.
Bảo trì & Sửa chữa
Mỗi chiếc xe nâng đều được đảm bảo nhận được dịch vụ bảo trì nhanh chóng, đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí nhờ mạng lưới dịch vụ toàn cầu. Bạn không cần lo lắng về việc sửa chữa kéo dài, tình trạng khan hiếm phụ tùng, mất giá trị khi bán lại do bảo trì kém, hay chi phí dịch vụ không hợp lý khi đội ngũ kỹ thuật viên LIFTRON luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Ngoài ra, các phụ tùng chính hãng LIFTRON được lắp đặt bởi các chuyên gia tại đại lý chuyên sửa chữa xe nâng, giúp duy trì chất lượng, độ tin cậy và giá trị lâu dài – những yếu tố đã thúc đẩy quyết định mua hàng của bạn ngay từ đầu.
Khái niệm dịch vụ
Nhanh chóng, đáng tin cậy, tiết kiệm chi phí
Hợp đồng dịch vụ linh hoạt
Bảo hành mở rộng, chi phí nhân công, v.v.
Quy trình dịch vụ tiêu chuẩn
Cam kết, đội ngũ, công cụ, tính giờ, phí, v.v.
Chuyên gia sản phẩm trong lĩnh vực phát triển
Dịch vụ toàn cầu từ nhà sản xuất dành cho các bộ phận chính
Kế hoạch dự trữ OEM
Dịch vụ kỹ thuật
Khi nói đến hỗ trợ kỹ thuật, thời gian luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu. Chính vì vậy, LIFTRON đang phát triển một hệ thống hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến dựa trên đội ngũ chuyên gia LIFTRON túc trực 24/7 và cơ chế tự khắc phục sự cố. Tất cả người dùng và đại lý của LIFTRON đều có thể nhận được sự hướng dẫn chuyên nghiệp bất cứ lúc nào. Ngoài ra, các buổi trao đổi kỹ thuật được tổ chức định kỳ nhằm nâng cao năng lực kỹ thuật cho cả quý vị và LIFTRON, đồng thời hỗ trợ tại chỗ được cung cấp để đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật đa dạng.
Hệ thống tự khắc phục sự cố
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Các chuyên gia về dịch vụ tại chỗ
Truyền thông kỹ thuật
Dịch vụ đào tạo
Chỉ những người vận hành và kỹ thuật viên bảo trì đã qua đào tạo mới có thể vận hành xe nâng một cách an toàn, hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Từ triết lý sản phẩm và kiến thức về an toàn cho đến kỹ năng vận hành, bảo trì và bảo dưỡng, dịch vụ đào tạo của LIFTRON cung cấp sự hỗ trợ cần thiết để xây dựng đội ngũ nhân viên được chứng nhận đầy đủ, giúp các đại diện bán hàng, người vận hành, thợ máy và giảng viên của quý công ty sở hữu năng lực chuyên môn toàn diện.
Dịch vụ gia tăng giá trị/hợp tác sau bán hàng
Chương trình dịch vụ gia tăng giá trị và hợp tác hậu mãi của LIFTRON được thiết kế nhằm nâng cao toàn diện trải nghiệm sở hữu của quý khách. Không chỉ cung cấp các xe nâng đáng tin cậy, LIFTRON còn mang đến sự hỗ trợ toàn diện giúp hoạt động kinh doanh của quý khách luôn vận hành ở trạng thái tối ưu. Các dịch vụ hậu mãi của chúng tôi bao gồm các gói gia hạn bảo hành, khả năng tiếp cận nhanh chóng các linh kiện chính hãng và chuyên môn của đội ngũ kỹ thuật viên được chứng nhận — tất cả cùng phối hợp để tối đa hóa thời gian hoạt động và giảm thiểu chi phí vận hành.
Phát triển/cải tiến sản phẩm
Đừng vội nói lời “tạm biệt” với những chiếc xe tải của bạn, hệ thống nâng cấp sản phẩm có thể giúp xe tải của bạn làm được nhiều việc hơn. Chẳng hạn như mở rộng chức năng, nâng cấp pin lithium, v.v.
Tái chế
Tái chế tạo
Trung tâm bảo hành chính hãng
Dịch vụ chất lượng
LIFTRON và các đại lý của công ty mạng cung cấp dịch vụ hỗ trợ trọn gói, bao gồm các giải pháp bảo trì, sửa chữa, bảo hành và quản lý đội xe toàn diện, cùng với các linh kiện thay thế cao cấp (cung cấp các sản phẩm chính hãng và tương thích cho nhiều nhà sản xuất thiết bị khác nhau). Độ tin cậy và an toàn được đảm bảo thông qua việc sử dụng mã model và số seri của xe nâng để xác định chính xác các linh kiện phù hợp. Khách hàng có thể tiếp cận đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, dịch vụ ứng phó khẩn cấp nhanh chóng, chương trình bảo hành mở rộng và các chương trình bảo dưỡng phòng ngừa, giúp tăng thời gian hoạt động và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
Phát triển sản phẩm
Tiếp tục thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng
Quá trình sản xuất tiếp theo
Kiểm soát chất lượng 8D
Mức độ PDI do khách hàng tự xác định
Kiểm tra chất lượng bởi bên thứ ba tại thị trường Trung Quốc
Thêm giải pháp— Quản lý Hệ thống
Bạn có biết đội xe của mình hoạt động như thế nào và chi phí vận hành là bao nhiêu không?
Bạn có muốn biết liệu có thể tiết kiệm thêm chi phí và nâng cao năng suất cũng như hiệu quả sử dụng đội xe của mình hay không?
Với hệ thống thông tin đa chức năng này dựa trên công nghệ Internet of Things (IoT), bạn sẽ có được một giải pháp quản lý đội xe hiệu quả và thông minh
hệ thống có thể tối ưu hóa đội xe vận chuyển hàng hóa của bạn, giảm chi phí vận hành và quản lý nhân sự hiệu quả hơn.